PROBLEMAS EN LA RECEPCIÓN DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE

Después del inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en la zona, podían producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT). Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecto la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT.

Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados. De acuerdo con la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil. Mediante la presente comunicación informamos que está a punto de finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de una o diversas de las estaciones que afectan el municipio para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.

Con todo, el 31-03-2023, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas por parte de los usuarios de la TDT por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.

En caso de cualquier duda o de requerir información más detallada sobre las estaciones  se puede gritar al teléfono gratuito de la Oficina Técnica de Ayuntamientos de LLEGA700, 900 831 902, donde se le facilitará toda la información en lo referente a las posibles afectaciones ocasionadas por estaciones base de telefonía móvil en su municipio. Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999.